Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o seu acesso e uso do software OS Digital+ (o "Serviço"), uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) oferecida pela OSDigitalPlus.

Ao se cadastrar ou utilizar o Serviço, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos, com nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis. Se você não concorda com estes Termos, não deve utilizar o Serviço.

2. O Serviço

O OS Digital+ é um sistema de gestão para assistências e prestadores de serviço, que inclui funcionalidades como gestão de Ordens de Serviço (OS), Ponto de Venda (PDV), controle financeiro, gestão de clientes e outras ferramentas relacionadas (as "Funcionalidades").

O acesso ao Serviço é disponibilizado de forma online, mediante a contratação de um dos planos de assinatura disponíveis em nosso site.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é o único responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Nós não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes do seu incumprimento desta obrigação.

4. Obrigações

4.1. Obrigações do Usuário

• Utilizar o Serviço em conformidade com a lei, a moral, os bons costumes e as políticas da OSDigitalPlus.
• Não utilizar o Serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Manter seus dados cadastrais sempre atualizados.
• Ser o único responsável pelos dados que insere no sistema, incluindo os dados de seus próprios clientes, e garantir que possui a base legal adequada para tal tratamento.
• Cumprir com as disposições da nossa Política de Uso Aceitável.

4.2. Obrigações da OSDigitalPlus

• Prestar o Serviço de acordo com o plano contratado e com os padrões de qualidade do mercado.
• Manter o Serviço disponível, exceto por interrupções programadas para manutenção ou por eventos de força maior.
• Adotar as medidas de segurança necessárias para proteger os dados armazenados no Serviço, conforme nossa Política de Segurança.
• Prestar suporte técnico para questões relacionadas ao funcionamento do Serviço.

5. Planos, Pagamentos e Cancelamento

5.1. Planos e Preços

Os planos, funcionalidades e preços estão detalhados em nosso site. Reservamo-nos o direito de alterar os preços, mediante notificação prévia de, no mínimo, 30 (trinta) dias.

5.2. Pagamento

O pagamento é recorrente (mensal, semestral ou anual) e será cobrado automaticamente no método de pagamento cadastrado. A falha no pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do seu acesso ao Serviço.

5.3. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, conforme nossa Política de Cancelamento. Não há fidelidade. Após o cancelamento, você terá acesso ao Serviço até o final do período já pago.

5.4. Reembolso

Oferecemos um período de garantia de 7 (sete) dias. Se, dentro desse prazo, você não estiver satisfeito com o Serviço, poderá solicitar o reembolso total do valor pago, de acordo com nossa Política de Reembolso.

6. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, interface, logotipos, marcas e todo o conteúdo criado pela OSDigitalPlus, é de nossa propriedade exclusiva e protegido pelas leis de propriedade intelectual.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço, estritamente para seus fins comerciais internos e de acordo com estes Termos.

Você retém a propriedade e todos os direitos sobre os dados que você insere no sistema ("Seus Dados"). Você nos concede uma licença para usar, processar e transmitir Seus Dados com o único propósito de lhe fornecer o Serviço.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a OSDigitalPlus, seus diretores ou funcionários serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais (incluindo lucros cessantes) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço.

Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas a estes Termos ou ao Serviço está limitada ao valor total pago por você nos 12 (doze) meses anteriores à data do evento que deu origem à reclamação.

8. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, se você violar qualquer um destes Termos.

Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. As cláusulas que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão, incluindo, sem limitação, as cláusulas de propriedade intelectual, isenção de garantias e limitação de responsabilidade.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@osdigitalplus.com.br.